Una de las actividades más
pretendida por las organizaciones o
personas que ofrecen algo (productos o servicios u otros) en su mercado meta.
MERCADOTÉCNICA
•Proceso personal o impersonal por el que un vendedor
comprueba, activa y satisface las necesidades del comprador pare el mutuo y
continuo beneficio de ambo. (American Marketing Asociatión)
Algunas
otras definiciones o teorías:
1.Un contrato en el que él vendedor
se obliga a transmitir una cosa o un derecho al comprador a cambio de una
determinada cantidad de dinero. (Diccionario de Marketing de Cultural S.A.)
2. La venta promueve un intercambio
de productos y servicios. (Allan L. Reid, libro las Técnicas Modernas de
Ventas y sus aplicaciones)
3. La cesión de una mercancía
mediante un precio convenido. La venta puede ser: al contado, crédito y a
plazos. (Ricardo Romero, Libro de Marketing)
4. Es una función que forma parte
del proceso sistemático de la mercadotecnia y la definen como: toda actividad
que genera en los clientes el ultimo impulso hacia el intercambio. (Laura
Fischer)
5. Acción y efecto de vender,
cantidades de cosas que se venden, contrato en virtud del cual se transfiere a
dominio ajeno una cosa propia por el precio pactado. (Diccionario de la Real
Academia Española).
PERSPECTIVA
GENERAL Y DE MERCADOTÉCNICA
•Es la transferencia de algo (un producto, servicio ,
idea u otro) a un comprador mediante el pago de un precio convenido
•Es toda actividad que incluye un proceso personal o
impersonal mediante el cual un vendedor:
1.Identifica las necesidades y/o deseos del comprador
2.Genera el impulso hacia el intercambio
3.Satisface las necesidades y/o deseos del comprador
(con un producto, servicio u otro) para
lograr el beneficio de ambas partes.
CARACTERÍSTICAS DE UN VENDEDOR
•CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO
•CONFIANZA Y EMPATÍA
•CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN
•CONOCIMIENTO DE LAS PERSONAS
•ACTITUD
IMPORTANCIA
DE LAS VENTAS
•Son la actividad que se realizan
en todos los sectores que están optando por el tipo de venta.
•Las ventas en la mercadotecnia
han podido incrementar las utilidades, ayudando a las grandes empresas a saber
en qué lugares son los mejores estratégica mente para vender, ya sea por el
transito de personas o por los costos.
•La venta se realizan con 2
personajes principales: vendedor y consumidor (Intercambio).
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