¿CUÁLES SON
LOS ELEMENTOS DEL MERCADO?
Los principales elementos
del mercado, son el vendedor, el comprador, el precio, la
oferta y la demanda, entre otros. Mercado es el término que se utiliza en
economía para denominar el contexto donde se realizan las compras y ventas. El mercado
se mueve y fluctúa según los bienes que se oferten y la demanda que estos
tengan. El mercado es el mecanismo que pone la pauta de los precios y las
cantidades a ofertarse en las transacciones diarias.
El concepto de
mercado es muy antiguo y antecede incluso al dinero; antiguamente estos
intercambios se hacían mediante el trueque y existían métodos para determinar
el valor de ciertos productos, como su peso, tamaño y funcionalidad. En la
actualidad hay elementos del mercado que poco han cambiado, como la existencia
de productos ofertados y un sector interesado en adquirirlos. Por ser una parte
esencial de la sociedad y de vital importancia para la salud de la economía, el
mercado ha sido estudiado, medido, analizado e incluso se ha tratado de
predecir.
Los 6 elementos del mercado: 1- Producto
o servicio, Es el elemento que será
intercambiado por los actores económicos. Un proveedor ofrece el bien o
servicio a un consumidor, con la intención de satisfacer una necesidad.
2.
Vendedor, Un vendedor es quien identifica una necesidad en los
consumidores y trata de satisfacer dicha necesidad a través de la prestación de
un bien o un servicio.
3. Comprador, El comprador es la persona que paga para
adquirir un producto o servicio. Es aquel que tiene una necesidad que cubrir y
busca hacerlo a través del mercado.
4. Precio: El precio es la cantidad monetaria que el
comprador deberá pagar al vendedor para obtener el producto o servicio que
desea. Si bien el dinero es la principal forma de pago en la actualidad, hay
ocasiones en las que se utiliza el intercambio de un bien por otro. A pesar de ser simple en teoría,
habrá casos en los que un solo vendedor tenga un producto que muchos
compradores necesiten, o viceversa.
También pueden darse
circunstancias en las que un mismo producto sea vendido a diferentes precios.
Estas variaciones son dictaminadas por el tipo de mercado, la competencia, la
oferta y la demanda.
5. Oferta: En economía,
la oferta es la cantidad de bienes que los productores están dispuestos a
vender bajo ciertas condiciones de mercado. Es decir, si se eleva el valor de
un producto, este por consecuencia se producirá en mayor cantidad. Por otro
lado, si en un mercado estable baja el precio de un producto o servicio este
será menos ofertado.
Un
ejemplo es la producción de aguacates: su popularidad ha crecido súbitamente en
los países desarrollados. Por ello cada vez más personas están dispuestas a
pagar más por el fruto, lo que lleva a agricultores a producirlo en mayor
cantidad y así obtener mayores ganancias.
La oferta se
determina por factores como el precio en el mercado, la tecnología disponible
para su producción, cuántos productores hay o las expectativas de consumo, es
decir, si se prevé que muchas personas vayan a demandar un producto
determinado. Asimismo, la oferta se puede modificar por diversos factores
ajenos al precio, principalmente por los gastos de producción.
6- La demanda: A diferencia de la oferta, la demanda
funciona desde la perspectiva del consumidor, no del productor. La demanda es la cantidad de productos que
los consumidores están dispuestos a comprar basados en su precio.
La ley de la demanda
establece que si un producto es más barato, este será más demandado; un
producto más caro encontrará un menor número de consumidores. En un
supermercado, por ejemplo, las manzanas más compradas serían las de menor
precio. La demanda se determina por factores como el precio de los productos en
el mercado, las preferencias del consumidor o el precio de los bienes
sustitutivos
Un bien sustitutivo
para un bolígrafo sería un lápiz; si los lápices son mucho más baratos y
también sirven para escribir, esto puede afectar la demanda de bolígrafos.
La renta (el dinero con
que cuentan los consumidores) es también un fuerte determinante de demanda. Si
aumenta la renta, aumentan los precios; si esta disminuye, el precio también se
verá afectado. Por ello, si un país decidiera imprimir más dinero, aumentaría
la renta y en consecuencia, todo subiría de precio.
Equilibrio del mercado
Al encontrar el punto
en donde convergen productores y consumidores, se encuentra un equilibrio de
mercado: el precio equilibrado corresponde a aquel en el cual el número de
productos que se ofrecen es igual al número de personas dispuestas a
consumirlos. Cuando el precio es mayor al de equilibrio, la oferta será mayor.
A esto se le conoce como excedente: se producen más manzanas de las que se
consumen; por lo tanto estas deberán bajar de precio, para así llegar a más
consumidores y equilibrar el mercado.
Cuando el precio de
un producto es menor al punto de equilibrio, la oferta será menor, dado que
habrá menor ganancia en producir manzanas, por ejemplo, si estas se venden muy
baratas. Sin embargo, en el escenario anterior más gente querrá comprar
manzanas, existiendo así escasez de producto. Por lo tanto, estas deberán subir
de precio para disminuir su demanda y así lograr un equilibrio.
Estudio de
mercado. Es la
función que vincula a consumidores, clientes
y público con el mercado a través de la información,
la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y problemas
de mercado; para generar, refinar y evaluar las medidas de mercadeo
y para mejorar la comprensión del proceso
del mismo. Dicho de otra manera el estudio de
mercado es una herramienta de mercadeo que permite y facilita la
obtención de datos,
resultados que de una u otra forma serán analizados, procesados mediante herramientas
estadísticas
y así obtener como resultados la aceptación o no y sus complicaciones de un
producto dentro del mercado.
Antecedentes del estudio de mercados: El estudio de mercado surge como un problema del
marketing y que no podemos resolver por medio de otro método.
Al realizar un estudio de éste tipo resulta caro, muchas veces complejos de
realizar y siempre requiere de disposición de tiempo y dedicación de muchas personas.
Para tener un mejor panorama sobre la decisión a tomar para la resolución de
los problemas de marketing se utilizan una poderosa herramienta de auxilio como
lo son los estudios de mercado, que contribuyen a disminuir el riesgo que
toda decisión lleva consigo, pues permiten conocer mejor los antecedentes del
problema. El estudio de mercado es pues, un apoyo para la dirección
superior, no obstante, éste no garantiza una solución buena en todos los casos,
más bien es una guía que sirve solamente de orientación para facilitar la conducta
en los negocios
y que a la vez tratan de reducir al mínimo el margen de error posible.
Ámbito de Aplicación del Estudio de
Mercado: Con el
estudio de mercado pueden lograrse múltiples de objetivos
y que puede aplicarse en la práctica a cuatro campos definidos, de los cuales
mencionaremos algunos de los aspectos más importantes a analizar, como son: El
consumidor
·
Sus
motivaciones de consumo
·
Sus hábitos
de compra
·
Sus
opiniones sobre nuestro producto y los de la competencia.
·
Su
aceptación de precio, preferencias, etc.
El producto
·
Estudios
sobre los usos del producto.
·
Tests sobre
su aceptación
·
Tests
comparativos con los de la competencia.
·
Estudios
sobre sus formas, tamaños y envases.
El mercado
·
Estudios
sobre la distribución
·
Estudios
sobre cobertura de producto en tiendas
·
Aceptación y
opinión sobre productos en los canales de
distribución.
·
Estudios
sobre puntos de venta, etc.
·
La
publicidad
·
Pre-tests de
anuncios y campañas
·
Estudios a
priori y a posteriori de la realización de una campaña, sobre actitudes del
consumo hacia una marca.
·
Estudios
sobre eficacia publicitaria,
etc.
Puesto que
los mercados están construidos por personas, hogares, empresas o instituciones
que demandan productos, las acciones
de marketing de una empresa
deben estar sistemáticamente dirigidas a cubrir los requerimientos particulares
de estos mercados para proporcionarles una mejor satisfacción de sus
necesidades específicas.
Según el
monto de la mercancía
Mercado
Total.- conformado por el universo con
necesidades que pueden ser satisfechas por la oferta de una empresa.
Mercado
Potencial.- conformado por todos los entes del mercado total que además de
desear un servicio,
un bien está en condiciones de adquirirlas.
Mercado
Meta.- está conformado por los segmentos del mercado potencial que han sido
seleccionados en forma específica, como destinatarios de la gestión de
marketing, es el mercado que la empresa
desea y decide captar.
Mercado
Real.- representa el cercado al cual se ha logrado llegar a los consumidores de
los segmentos del mercado meta que se han captado.
4.1 Otros
Tipos de Mercado
·
Mercado
mayorista
Son en los
que se venden mercaderías al por mayor y en grandes cantidades. Allí acuden
generalmente los intermediarios y distribuidores a comprar en cantidad los
productos que después han de revender a otros comerciantes, a precios mayores y
caprichosamente elevados.
·
Mercado
Minorista
Llamados
también de abastos, donde se venden en pequeñas cantidades directamente a los
consumidores. Una nueva modalidad de este tipo de mercados lo tenemos en los
llamados "Supermarkets" (Supermercados) de origen norteamericano, los
que constituyen grandes cadenas u organizaciones
que mueven ingentes capitales. En aquellos se estila el
"autoservicio", es decir, que el mismo consumidor elige los artículos
que va a comprar, eliminándose el empleado dependiente y al pequeño comerciante
que vende personalmente sus artículos.
Características
de Mercado: El mercado
está compuesto de vendedores y compradores que vienen a representar la oferta y
la demanda. Se realizan relaciones comerciales de transacciones de mercancías. Los
precios de las mercancías tienden a unificarse y dichos precios se establecen
por la oferta y la demanda.
La Situación
Del Mercado
Debemos ser
capaces de descubrir las oportunidades para nuevos negocios y no suponer que
todo será igual para siempre. Los tocadiscos ya han sido reemplazados por los
toca-cassettes y recientemente los CD's:
ya no se usan reglas de cálculo
y los computadores están ampliando su presencia en los hogares luego de haber
conquistado el mercado de oficinas. Si bien existen muchas maneras creativas
para describir oportunidades, existen 4 métodos
formales para identificar nuevos negocios:
-Penetración
en el mercado
-Desarrollo
del mercado
-Desarrollo del
producto
-Diversificación
En la
penetración del mercado buscamos quitarle clientes a la competencia mediante
una mejor publicidad, mayor distribución, reducciones de precio, nuevos
envases, etc. En el desarrollo del mercado tratamos de captar nuevos clientes
sin modificar el producto, por ejemplo los supermercados y los restaurantes
abren locales en nuevas zonas, buscando nuevos clientes. Para poder ubicar
oportunidades de negocios es importante estudiar la situación en 3 niveles:
-El Entorno
Nacional
-El Sector
Específico
-El
Consumidor
1. El
Entorno Nacional
Se debe
estar informado de los cambios en los campos político, económico, social y
tecnológico. Hoy en día recibimos una fuerte influencia en nuestras actividades
de las decisiones del gobierno, la marcha de la economía,
la violencia, la pobreza y
las sorprendentes y rápidas innovaciones tecnológicas.
En los
últimos años las evoluciones de entorno han adquirido considerablemente
importancia en la marcha de los negocios como consecuencia del evidente avance
hacia un mercado libre y competitivo; una serie de monopolios han sido
desarticulados y el excesivo reglamentarismo está siendo reemplazado por una
legislación más promotora que controlista. Estos y muchos otros cambios en el
entorno están ocurriendo lenta e inexorablemente.
2. El Sector
Especifico
Los cambios
en el entorno causan diversos efectos en cada sector considerando el tipo de
productos o servicios, la competencia, la producción, los precios y las
tendencias de los consumidores.
3. El
Consumidor
En un
mercado de libre competencia, es el consumidor o comprador el que tiene la
decisión final sobre el éxito o fracaso de un producto o servicio.
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