TÉCNICAS DE
VENTAS
MODELO AIDDA (ATENCIÓN, INTERÉS, DEMOSTRACIÓN, DESEO Y ACCIÓN)
a.
Obtener
la atención del comprador
b.
Mantiene
el interés (buen mensaje que le transmite al cliente)
c.
Provocara
el deseo de adquirir el producto
d.
Le abro
el de deseo (precios, modalidades de pago)
e.
Genera
la acción (compró el producto)
Es importante porque permite atraer la atención del comprador hacia lo que
se está ofreciendo
Clasificación
1.
Llamar
la atención frente a los productos
a.
Curiosidad
a los clientes
b.
Motivación
c.
Recopilación
de sus gustos, deseos, necesidades
2.
Crea un
entorno, interés al cliente
3.
Respeto
el deseo por adquirir lo que se ofrece
4.
Llevo
al cliente hacia el cierre de la venta
5.
Técnica
de cierre
Vendedor retenedor.
1.
Instruir,
personalizar, tomar las riendas sobre la venta
Método SPIR (Situación, problema, implicación y resolución o
beneficio)
a.
Situación
: necesidades
b.
Problemáticas,
que presentan los clientes
c.
Implicaciones:
causas y consecuencias
d.
Resolución
– beneficio
Ventas consultivas
1.
Método SPIN (Lanzar preguntas correctas)
2.
Método SNAPN (ACCESO, INICIATIVA, UN INTERCAMBIO, SELECCIÓN DE
RECURSOS, se procede a la venta)
3.
Método Percy H. (ATENCIÓN, INTERÉS, CONVICCIÓN, DESEO Y CIERRE)
ESTRATEGIAS
a.
Bajar
los precios
b.
Complementar
las ventas con premio o regalos
c.
Sacar
ofertas
d.
Crear
servicios que vinculen al cliente durante un periodo de tiempo
e.
No esperar
a que el cliente venga sino ir a buscarlo
f.
Venta
cruzada (se analiza la frecuencia con que va a comprar el cliente, ganancia de
tiempo y tranquilidad del cliente).
ACTIVIDAD
DESARROLLAR UN MODELO DE MARKETING CON DETERMINADO
PRODUCTO (CUALQUIER TIPO DE PRODUCTOS) APLICAR EL PROCESO ADMINISTRATIVO (PLANEACIÒN,
ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL) Y
SELECCIONAR LA TÉCNICA DE VENTAS QUE VAN APLICAR.
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